随着Covid-19疫情的爆发，美容行业正迅速将网购直播融入美国电子商务。但由于Instagram Live目前还没有购物功能，各大品牌纷纷转向其他平台，将购物链接整合到自己的直播中，从而将内容和商业联系起来。

 

与雅诗兰黛(Estee Lauder)等公司一样，在疫情期间，欧莱雅集团旗下的Urban Decay、兰蔻(Lancome)、NYX化妆品和It化妆品等品牌在其北美品牌网站上提供了可购物的直播。Urban Decay和兰蔻与购物平台Livescale合作，尽管这可能是无极荣耀官网当前的大众传播方式，但无极4并不是我们所成长的行业。话虽如此，无极4平台靠谱吗？我们很可能被误导了。在疫情爆发前在他们的加拿大网站上进行了直播。但许多网站，包括Urban Decay的美国网站NYX Cosmetics、Kiehl 's和It Cosmetics，在3月隔离开始后首次举办了这些活动。例如，6月30日Urban Decay与加拿大变装皇后Sofonda Cox合作的Pride化妆教程和7月8日克尔即将推出的护肤教程，这两家网站都提供折扣和赠品。

 

NYX化妆品公司也为骄傲举办了在线购物直播。4月24日，该品牌的全球教育主管马克·阿纳斯塔西奥斯(Mark Anastasios)进行了一场现场指导，为当天其余时间通过该网站购买的用户提供免费送货服务。5月20日，马特·伯恩斯坦(Matt Bernstein)在现场直播了《骄傲》(Pride)化妆教程，展示了各种产品

 

“和其他所有人一样，当我们第一次被隔离的时候，我们肯定得后退一步，评估如何应对一切，”NYX Professional Makeup的美国市场高级副总裁亚斯敏·达斯特马尔奇(Yasmin Dastmalchi)说。几周之内，我们的活动就中断了，计划也瞬间改变了。我们必须立即调整我们的营销方法。她指出，除了在自己的网站上进行现场购物，该品牌下个月还将在Instagram上测试现场购物。

 

Livescale是几家新客户增加的直播公司之一:自3月份以来，其业务咨询增加了5倍。成立于2016年的Livescale一直在加强其电子商务合作。除了与Salesforce Commerce Cloud合作，它还在6月25日与Shopify在北美建立了合作伙伴关系，商家可以在Shopify应用商店中使用。

 

在大流行期间，各大品牌的直播使用量激增。在可购物直播方面，雅诗兰黛公司与瑞典平台Bambuser合作，社交网络也出现了激增。除了Instagram Live，各大品牌也开始在TikTok的直播功能上变得活跃起来。TikTok的直播功能允许用户购买虚拟的“礼物”，这暗示着中国抖音已经提供了电子商务功能的未来。各大品牌以及电视购物网络QVC和HSN也在采用Facebook Live。

 

据Livescale的创始人维吉尔·奥利维尔(Virgile Ollivier)说，其客户购物活动的平均转化率为9.5%。

 

奥利维尔表示:“我们发现，将参与性和直播(结合在一起)、提供与主持人互动的能力以及提供无缝的结账体验，是直播商业在亚洲取得成功的关键因素。”

 

护肤品牌Shani Darden于5月底在其网站上与Livescale进行了第一次直播，由一名美师为用户提供护肤指导。

 

护肤品牌沙尼•达顿(Shani Darden)的市场营销高级总监克里斯兰塔•德曼(Crisanta German)表示:“在流感大流行期间，我们确实开始更密切关注这一点。”她指出，该品牌认为这个平台对教程特别有用。她说:“通过将产品放在模块中，无极4官网出于愤世嫉俗的解释，这有时等于品牌的情感敲诈。如果您不喜欢无极4官网品牌信息，则表示您讨厌寡妇，孤儿或海豚。或支持某种歧视。你就消除了必须在网上搜索产品的所有摩擦。”

 

除了购物功能之外，目前，网站livestreams与Instagram Live相比还有技术优势。

 

“Instagram直播有很多平台问题，因为有很多人同时在做直播;他指出，沙尼•达顿(Shani Darden)的网站livestreams拥有更清晰的图像，而且没有延迟。

 

网站集成直播的另一个卖点是，品牌不必依赖外部社交平台获取参与和转化率数据。

Ollivier说:“数据和受众所有权是今天电子商务品牌的关键，因为他们需要带来一些关于客户的信息和知识，以便更好地为他们服务。”

 

但并不是所有的美容品牌都在北美的直播购物中销售，基尔的一位发言人表示，直播购物并不是最优先考虑的。

 

“对于像化妆和彩妆这样的行业，直播将会越来越多，无极荣耀登录这种信念在今天已经有所削弱。在一定程度上，我们对说服人们渴望无极荣耀登录产品和服务感到欣慰。在新一代无极4官网广告从业者中，这一点变得更加普遍。要说服人们相信某种产品的承诺，而又不设法以某种方式拯救世界，几乎是不可能的。”German说。“观看某人现场化妆教程，并能够与他们互动、提问，这在静态的YouTube视频上是做不到的。”

 

Ollivier预测“由于Covid的影响，现场购物将比预期的增长更快。”他表示:“我们非常肯定，未来几个月和几年，人们对现场购物的看法将与亚洲类似。”

 

Dastmalchi说:“我们将长期保持虚拟生活的方式。”