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无极4:弗雷斯特:如何用道德营销来区分你的品牌

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弗雷斯特说,像阿里巴巴这样的领先品牌将通过道德营销来实现差异化,在新冠肺炎危机的背景下打造长期价值。

“快进到2020年下半年,我们看到2019冠状病毒病正在加速这一趋势,该公司表示,无极4注册的目的是使客户能够与品牌互动,从而获得更大的互信,这是无极4官网耐用消费品行业不可或缺的一部分。”弗雷斯特公司高级分析师王晓峰在上周的弗雷斯特亚太峰会上说。“因此,亚太地区和世界各地越来越多的品牌开始采用道德营销实践。”

在定义道德营销时,王解释说,采用道德营销的公司不仅关注他们的产品和服务如何造福客户,还关注他们如何造福社会责任或环境事业。

王说:“有两种道德营销举措:第一种是支持社会公益事业,比如最近阿迪达斯和联合利华等大品牌罢工抵制Facebook广告,因为他们认为Facebook在其平台上做得不好。”

第二种道德营销是环境因素,比如巴塔哥尼亚的“不要买这件夹克”活动,它与大多数零售商和品牌不同。“在像黑色星期五这样的购物节,巴塔哥尼亚实际上要求消费者少买,减少对环境的影响,”她继续说。

“巴塔哥尼亚(Patagonia)、联合利华(Unilever)和阿迪达斯(Adidas)等品牌接受道德营销,为了力求与时俱进且充满目的,无极荣耀注册品牌一直在努力改变女性在广告中的形象。诸如“非刻板印象联盟”之类的运动以前所未有的方式将围绕女性刻画的话题放在了首位。根据Kantar Worldwide的“ 无极荣耀注册2018”全球调查,今天,有76%的女性和88%的男性营销人员认为,他们在制作无极荣耀官网广告时避免了性别刻板印象。因为它们正在对不断增长的客户需求做出反应。”

王表示,如果方法得当,道德营销将为品牌带来长期价值。“研究发现,道德营销的关键因素与消费者对质量的品牌关系,以及对产品质量的感知之间存在正相关关系,共同对品牌忠诚度产生积极影响。”

伦理营销的四个要素和价值

道德营销组合包括营销者应该非常熟悉的四个关键要素——产品、价格、地点和促销。“与产品相关的道德营销元素是避免产品不一致,”王说。

她以全球化妆品品牌雅诗兰黛(Estee Lauder)为例,该品牌在美国和中国的产品中使用不同的产品成分,结果发现自己遭到了消费者的强烈反对,并被要求在两个市场上统一产品。

道德营销组合的第二个要素是价格和透明定价的需要。王解释说,尚未进入数字媒体世界的无极荣耀注册品牌正向数字世界注入子弹,希望其中一些能够找到自己的印记。无极荣耀注册品牌发现,保持数字化有其局限性,并且正在涉足印刷和电视领域。诸如“ MarTech Stack”之类的新名词不仅在无极4注册机构计划委员会中受到吹捧,而且在公司董事会中也受到吹捧。有道德的公司会把短期收入和他们能为客户带来的长期价值同等看待。以Netflix为例,它透明的定价方式在订阅用户到期续订时提醒他们,这给了用户终止订阅的机会,让流媒体平台的利润减少,但建立了对企业和品牌价值的信任。

Netflix在其网站上提供了一份非常明确的定价声明,并向客户发送了一封电子邮件,告知他们将向客户收取多少费用以及具体的收费时间。此外,它还会在试用前三天发送电子邮件提醒,这实际上每年要花费Netflix 1500万美元。但这很值得,”她说。

第三个要素是地点或渠道分配。“避免渠道歧视很重要。避免在直销店出售质量较低的商品。“这是出于短期业务收入的动机。但如果企业采用道德营销,他们会有不同的想法,”王说。

最后一个要素是促销。要做好道德营销,重要的是要避免未经同意的促销。例如,不是自动选择客户参与,而是征求他们的同意,并透明地将他们加入到促销和营销传播中。

王在总结中说,Forrester research发现,展示道德营销的公司有四种共同价值观:透明的定价、对社会负责、公平和诚实对待自己的品牌价值观,并支持喜欢这些价值观的客户。

王说,要开始整合道德营销实践,首先要界定什么是道德,以及它如何与你的品牌价值相一致。接下来,是时候决定道德营销的哪个方面是重要的(产品,价格,促销)。最后,是时候采取行动了,这意味着决定哪一部分的操作和哪个团队将负责道德营销。

她补充说:“最后但同样重要的是,你需要为你的道德营销策略完成一个成本效益分析。”

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